美卓矿机的“全产品”市场方法

发布时间：2010-05-01 来源：本站原创 作者：无忧备件网

“我们的很多客户想获得最大的生产能力，但是现在的动力应是降低操作成本，这可以带来生产能力、效率和效益。已经没有人会考虑用10年来回收成本——现在人们所要求的达到收支平衡的时限是3到5年。”

根据美卓矿机筛分破碎业务副总裁桑托斯的说法，市场上众多的小生产商使用的基本技术是在20世纪50年代就已经出现了的。尽管那些设备可以完成生产任务，而且在最初购买时可能会很便宜，但是在设备使用寿命周期内的总成本却会是很高的。 

“我们要把注意力集中在能给客户带来真正利益的创新上，”桑托斯解释道，“创新，指的是更加经久耐用的易损部件，更长的维修周期以及集中、自动的润滑系统。这是受用户青睐的创新，因为这样会最大化设备正常使用的寿命，降低使用成本。”

他的分析与美卓矿机公司的“全产品”市场方法是一致的（参见2005年10月《E&MJ》中的《Nordic知道该怎样》），这个理念的提出是为了让公司从简单的设备供应商进步到以知识为基础的技术供应商，以帮助用户改进他们的价值创造过程。

为实现这个目标，美卓打算将自身的硬件生产、服务专长与其智能资源融汇于“全产品概念”，从而成为一个性能供应商，一个解决问题的供应商以及一个促进变革的机器供应商。

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